אות הנשיא הוענק לנידאל נאסר, מרכז לבריאות הנפש שלוותה, מקבוצות כללית וממרפאות מבוגרים של כללית בהוד השרון
נידאל היה בין הראשונים שהתגייסו להעניק טיפול וסיוע נפשי ורגשי למפונים הרבים מיישובי העוטף והצפון שמילאו את בתי המלון באילת. הדבר התאפשר הודות לתשתית וקשר שהיה לשלוותה עם מרפאת בריאות הנפש "הדקל" שמפעילה כללית בעיר אילת. הוא עסק במיפוי הצרכים של הפונים למרפאה, סלל את הדרך לאחים והאחיות שהגיעו לעבוד בעיר וזאת במסגרת שיתוף פעולה בין שלוותה לבית החולים יוספטל. בזמן שחלף מפרוץ המלחמה נידאל אייש את מרפאת הדקל באילת במשך שבועות והדריך את יתר הצוותים שהגיעו בעקבותיו מהידע שצבר.
האחים והאחיות של כללית התגלו במלוא תפארתם במהלך אירועי ה-7 באוקטובר ובחודשי הלחימה שבאו בעקבותיהם. נשיא המדינה, מר יצחק הרצוג, יעניק ביום ג' (16 באפריל 2024) אות הוקרה מיוחד ל-30 אחים ואחיות, כאשר 10 ממקבלי האות הם אחים ואחיות מבתי החולים וממרפאות הקהילה של כללית.
אות ההוקרה מוענק לאחים ולאחיות בכללית על תרומתם יוצאת הדופן למערכת הבריאות הישראלית. השנה, יותר מתמיד, מקבלי האות בולטים בגילויי גבורה אישיים, במסירותם ובהתגייסותם הבלתי-מתפשרת להצלת חיים ובעשייתם בתקופת המלחמה.
מנכ"ל כללית, מר אלי כהן "בשבת השחורה של ה-7 לאוקטובר כללית התייצבה בחזית הטיפול כדי לתת מענה רפואי לנוכח מספר הנפגעים הגדול והאירועים הקשים. תרומתם ועשייתם של מקבלי האות מעוררת השראה, ומשקפת את מחויבותם העמוקה למתן טיפול רפואי בכל מצב, גם כאשר הם תחת אש ותוך סיכון חיים. סיפוריהם מייצגים את רוחה של כללית שהתברכה בצוותים מחויבים לשליחותם המקצועית אשר מתייצבים בראש בכל אירוע לאומי. הם בולטים בטיפול בנפגעים ובפצועים הרבים מהשבת של שמחת תורה, בקליטת ובליווי החוזרים מהשבי, בטיפול הרפואי במפונים מיישובי הדרום והצפון, בטיפול ובשיקום פצועי המלחמה, בשותפות במאמץ לזיהוי חללים ובמתן תמיכה נפשית ורגשית לניצולי המסיבה ברעים ולציבור הרחב. כולנו מודים ומוקירים תודה על תרומתם יוצאת הדופן ועל היותם מודל לחיקוי לדור העתיד שבוחר באחיות כמקצוע לחיים. כולנו מייחלים לשובם של כל החוטפים ולרפואה שלמה של הפצועים."
ריקי זטלנד, האחות הראשית של כללית "האחים והאחיות של כללית הם עמוד התווך של מערכת הבריאות הישראלית. הם אלה שעומדים בחזית הטיפול תוך הפגנת מקצועיות, מסירות וחמלה. מפרוץ המלחמה הם פועלים בבתי החולים ובקהילה בגבורה ועושים לילות כימים. מאז ומתמיד הם מהווים חלק משמעותי ביותר בצוותים המטפלים, אך מאז השבעה באוקטובר הם מובילים בכל מתארי הטיפול ונמצאים לצד תושבי ישראל. הם מבטאים את משמעות המקצוע יותר מאי פעם, ועומדים איתן לצד כל אחת וכל אחד. אני גאה בכל 13,000 האחיות והאחים של כללית. רבים הם סיפורי הגבורה של הצוותים, אשר יהיו מיוצגים על ידי עשרה מהאחיות והאחים הזוכים בטקס אות ההוקרה בבית הנשיא."